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spa養生店經營的九大注意事項 spa養生加盟

來源:本站整理 發表時間:2018-05-07 07:32:04 閱讀:

  如今養生保健項目加盟店普及,隨處可見。其中spa養生會館最為出彩。想要開好spa養生會館,經營者除了會管理經營,會營銷方法,還要注意一下幾方面。

spa養生店經營的九大注意事項

  1,適可而止

  千萬不可一直盯著顧客糾纏不放,喋喋不休地介紹不停。小李一直很害怕進離家僅十幾步路那家藥店。這家藥店門面氣派,貨架呈開放式,是典型的藥品超市。應該說,在這里購買藥品沒有什么不便,而且售貨員非常熱情……壞就壞在“非常熱情”上。每當顧客走進大廳,門邊的專柜就不斷傳出招徠聲,而且貨架旁的售貨員也馬上迎上來圍著你轉,若你說要購買感冒藥時,他馬上把你帶到貨架前,取下幾種感冒藥滔滔不絕地介紹,恨不得讓你一樣買一份回家試一試。那種熱情,令你進退不得。

  2,開店掌握訣竅

  無論是你自己開店當老板還是受聘于別人當店員,店鋪雖小,但其中經營學問頗多,如何開店,如何開好店,以下這些經營要訣或許對你有所幫助。

  3,注意商品排列

  商品全部排列得井然有序,未必生意就好,特定情況下,某些商品故意讓其雜亂反而能吸引顧客。

  4,售后服務做到做好

  售前奉承,不如售后服務貼心。

  5,對小顧客關心到位

  只花1元錢的顧客,比花100元的顧客對你的生意更有影響。

  說話注意場合,忌店內吵架

  當著顧客的面斥責店員或爭吵,等于向顧客下逐客令。特別是一些夫妻店,爭吵的結果是顧客心生厭煩不再光顧。

  6,及時觀察貨物

  缺貨實質是暗示顧客:上別家買吧!因此,不可等貨賣完再去進,一定要有預備。如確實缺貨,可告知進貨時間,并留下顧客的電話、地址。送貨上門能令顧客感到你的誠意。

  7,排列要吸引顧客

  不斷美化商品陳列,特別是要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們的眼光。在同一條街上開著兩家副食店,經營的品種不相上下,兩個老板待人都和氣,與社區的居民關系也很融洽,但生意好壞不一。

  8,多聽取顧客意見

  某超市的總經理經常向員工灌輸“要多多主動聽取顧客意見”的觀點,只有聽到顧客的批評之聲,才會找到自己經營上的缺點和不足。因為,你只有滿足了顧客的需求,才能成交,才能收益。與顧客爭執,會使你在失去顧客的同時,更失去了一面“鏡子”。必要的解釋是必須的,但要心平氣和,而且面帶微笑,并且是在對方批評完后。

  9,關注孩子

  麥當勞剛進入某縣時,生意并沒有今天這么旺爆。為了在該縣站住腳,麥當勞在孩子身上下足了本錢:推出兒童套餐、贈送玩具、贈送優惠券;舉辦各類活動;讓前來就餐的孩子學兒童舞蹈、歌謠;店內設兒童游樂設施……最終,麥當勞在當地青少年心中扎下了“根”。

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